Cara Mengajukan Klaim Asuransi dan Tips Agar Klaim Diterima

4. Asuransi Sepeda Motor

Jika Anda memiliki sepeda motor, Anda harus mendapatkan asuransi sepeda motor untuk melindungi diri Anda dari risiko seperti kerusakan mesin dan pencurian. Seperti cara klaim asuransi mobil, asuransi sepeda motor juga terdiri dari dua jenis:

• Asuransi motor all risk: Perlindungan untuk seluruh risiko kerugian yang mungkin terjadi pada kendaraan motor, mulai dari kerusakan kecil sampai besar
• Asuransi motor total loss only (TLO): Perlindungan yang hanya menanggung kerugian yang nilainya lebih dari 75 persen dari harga motor atau kehilangan karena tindak kejahatan seperti pencurian. Bila terjadi kerugian di bawah 75% dari nilai mobil, perusahaan asuransi tidak menanggungnya

Untuk melihat apakah berhasil, berikut cara mengajukan klaim asuransi sepeda motor Anda:

• Kumpulkan bukti kerusakan karena kecelakaan, terkena bencana alam, maupun tindak pengrusakan sebelum mengajukan klaim. Keberadaan bukti amat membantu supaya klaim disetujui
• Kamu bisa membawa dokumen kendaraan yang diperlukan seperti fotokopi polis asuransi, SIM, STNK dan surat keterangan kepolisian bila kerusakan parah
• Kamu bisa datang ke bengkel rekanan yang direkomendasikan pihak asuransi untuk memproses klaim bila semua dokumen telah terkumpul. Nanti pihak bengkel rekanan akan menghubungi pihak asuransi dan melakukan survei terhadap kerusakan
• Bila kecelakaan terjadi di luar kota, cara klaim untuk kendaraan bermotor bisa dilakukan dengan menghubungi kantor cabang. Kamu bisa menceritakan detail kejadian kecelakaan dan minta petunjuk prosedur klaim di kantor cabang. Klaim kecelakaan harus dilakukan dengan segera karena batas maksimalnya biasanya 3 x 24 jam
• Terakhir, kamu bisa mengisi formulir saat mendatangi kantor asuransi. Isi formulir itu dengan benar dan jangan menganggap remeh detail kecelakaan seperti waktu kejadian sampai nomor jalan. Selain itu, sebaiknya kamu tidak berbohong karena penyedia jasa asuransi akan melakukan verifikasi dan bila tidak sesuai data di lapangan, klaim akan ditolak

5. Asuransi Smartphone

Terakhir, ada asuransi smartphone yang merupakan perlindungan perangkat untuk melindungi ponsel atau ponsel Anda dari berbagai risiko yang mungkin terjadi. Sebut saja kemungkinan tampilan hp retak, layar hp rusak, hingga kerusakan full unit. Secara umum, ada dua jenis asuransi smartphone:

• Asuransi Full Protection akan melindungi smartphone kamu dari risiko kerusakan akibat terkena cairan atau terjatuh
• Asuransi Screen Protection akan melindungi layar smartphone kamu dari risiko layar retak yang diakibatkan oleh hal-hal yang tidak disengaja

Anda juga dapat mengajukan klaim asuransi smartphone Anda dengan cara sebagai berikut:

• Kamu bisa mengajukan klaim melalui aplikasi atau situs asuransi yang bersangkutan bila smartphone kamu terjatuh atau mengalami kerusakan
• Selanjutnya ikuti instruksi pengajuan klaim sesuai yang disarankan perusahaan asuransi
• Bila pengajuan klaim disetujui, ponsel milikmu akan segera diperbaiki di salah satu service center resmi yang menjadi rekanan perusahaan asuransi
• Ponsel akan selesai diperbaiki dalam waktu kurang lebih 7 hari dan siap digunakan kembali

Berapa Lama Klaim Asuransi Cair?

Perusahaan asuransi memiliki peraturan yang berbeda-beda mengenai lamanya waktu pencairan klaim asuransi karena harus melakukan prosedur verifikasi dan analisis.

Setelah dokumentasi diterima dan tidak ada tunggakan premi, klaim asuransi jiwa AXA, BCA Life, dan Allianz diproses dalam waktu maksimal 14 (empat belas) hari kerja. Klaim asuransi jiwa dan kesehatan Prudential memiliki tenggat waktu satu hingga dua bulan untuk mengajukan klaim.

Dalam situasi yang jarang terjadi, perusahaan asuransi mungkin melakukan verifikasi/investigasi yang memakan waktu lebih dari 14 hari, bahkan hingga 60 hari ketika data ditemukan yang memerlukan verifikasi tambahan.

Tips Agar Tidak Ditolak Saat Mengajukan Klaim Asuransi

Klaim asuransi adalah klaim pemegang polis untuk menagih tanggungan dari asuransi sesuai kesepakatan kedua belah pihak. Ada beberapa tahapan yang harus dilalui agar klaim asuransi dapat disetujui. Berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda menghindari pengajuan klaim ditolak:

• Pastikan data diri yang kamu isi saat pendaftaran sudah lengkap dan benar.
• Polis asuransi yang dimiliki saat mengajukan klaim asuransi harus dalam kondisi aktif
• Sudah melewati masa tunggu asuransi, biasanya ini diperuntukkan untuk asuransi kesehatan atau penyakit kritis.
• Memahami dengan seksama kasus apa saja yang dapat diklaim.
• Mengajukan klaim pada tepat waktu sesuai dengan tenggat waktu yang berlaku.
• Mempersiapkan dokumen secara lengkap sesuai polis asuransi.
• Klaim atas risiko yang terjadi harus dalam masa perlindungan atau saat masa asuransi aktif.
• Kejadian yang ingin diklaim tidak disebabkan oleh pelanggaran hukum.
• Kejadian yang ingin diklaim tidak disebabkan oleh alkohol atau pengaruh obat-obatan.
• Kejadian atau kasus yang terjadi bukan disebabkan oleh kesengajaan.
• Pastikan lokasi kejadian termasuk ke dalam wilayah cakupan layanan asuransi.

Penyebab Gagalnya Klaim

Kesimpulan:

Asuransi adalah subjek yang sulit untuk dipahami karena banyak pertimbangan yang terlibat. Ini sangat penting jika Anda ingin mengajukan klaim asuransi. Apa pun jenis asuransi asuransi yang Anda gunakan, jenis pengajuan klaim hampir selalu sama.

Jika Anda memiliki sepeda motor, Anda harus mendapatkan asuransi sepeda motor untuk melindungi diri Anda dari risiko seperti kerusakan mesin dan pencurian.

Ada asuransi smartphone yang merupakan perlindungan perangkat untuk melindungi ponsel atau ponsel Anda dari berbagai risiko. Berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda menghindari pengajuan klaim Anda ditolak.