Apa itu Digital Marketing? Jenis, Kelebihan, dan Strategi Pemasarannya

Teknatekno.com – Hai Teknozen! Kamu tau apa itu digital marketing? Dalam dunia bisnis, digital marketing menjadi salah satu sarana terbaik untuk membangun brand awarness sampai meningkatkan penjualan.

Seperti yang sering kita jumpai saat menonton YouTube ada iklan yang kita temukan di tengah-tengah video. Ataupun saat kita bermain Instagram, kita pasti pernah menjumpai story atau feed bertuliskan Sponsored di bagian bawah nama suatu akun. Iklan itulah yang disebut sebagai bentuk digital marketing.

Mengenal Apa itu Digital Marketing

Secara teori, digital marketing adalah usaha seseorang atau perusahaan untuk memasarkan produk melalui media komunikasi digital. Adapun media komunikasi digital yang dimaksud di sini antara lain media sosial, website, e-mail, dan video.

Berdasarkan tujuannya, pemasaran digital dibuat untuk memikat calon konsumen terhadap produk yang ditawarkan. Jika produk baru dirilis, pemasaran digital menjadi sarana terbaik untuk membangun brand awarness di mata masyarakat.

Jenis Digital Marketing

Berikut ini beberapa jenis atau channel-channel pemasaran digital yang bisa kamu manfaatkan untuk meningkatkan penjualan.

1. SEO

Search engine optimization (SEO) bisa jadi pilihan terbaik kalau kamu ingin melakukan branding produk dalam jangka waktu yang lama serta dana terbatas. Biasanya teknik ini dilakukan untuk menaikkan peringkat suatu website agar bisa muncul di halaman pertama dalam pencarian Google.

2. SEM

Berbeda dengan SEO yang dapat diaplikasikan secara gratis, search engine marketing (SEM) termasuk channel pemasaran digital berbayar. Biasanya pihak yang beriklan akan dikenakan biaya SEM setiap pengunjung melakukan klik atau biasa disebut dengan pay per click.

3. Social Media Marketing

Teknik selanjutnya adalah social media marketing. Pada dasarnya channel ini bisa diaplikasikan secara gratis, tetapi juga ada layanan yang berbayar. Beberapa platform yang biasanya digunakan untuk SMM adalah Facebook, Twitter, dan Instagram.

Salah satu channel paling terkenal untuk jenis customer relationship management (CRM) adalah e-mail marketing. Jadi, setiap kali perusahaan atau brand mengadakan kampanye, mereka akan mengirimkan pemberitahuan melalui e-mail.

Cara ini lebih efektif untuk mempertahankan pelanggan yang pernah melakukan transaksi, alih-alih mencari pelanggan baru.

4. Display Ad Network

Satu lagi teknik pemasaran digital yang berbayar adalah display ad network. Kalau kamu pernah menemukan iklan di samping kanan atau kiri pada suatu portal berita, inilah yang dinamakan dengan display ad network.

Kelebihan Digital Marketing

Setelah mengetahui apa itu digital marketing, selanjutnya kita akan membahas beberapa kelebihannya. Jika dibandingkan dengan offline marketing communication seperti TV, radio, majalah, reklame, dan koran, teknik pemasaran digital memiliki kelebihan seperti:

1. Mudah Dievaluasi

Keuntungan yang pertama adalah teknik pemasaran digital lebih mudah dievaluasi daripada offline marketing communication. Misalkan saja, kamu memilih membuat kampanye melalui media Instagram.

Setelah informasi diposting, kamu bisa mendapatkan informasi secara praktis terkait berapa banyak orang yang melihat konten kampanye, kondisi demografi audiensi, sampai durasi rata-rata audiensi saat menonton atau membaca konten kampanye.

Langkah selanjutnya adalah melakukan evaluasi terkait baik buruknya kampanye tersebut. Ke depannya, hasil evaluasi ini dapat digunakan untuk menentukan strategi pemasaran yang lebih tepat dan efektif.

2. Jangkauan Lebih Luas

Seperti yang kita ketahui, hampir seluruh orang di dunia terhubung oleh internet. Inilah sebabnya melakukan pemasaran secara online dinilai mampu menjangkau calon konsumen lebih luas.

3. Lebih Murah dan Efektif

Tahukah kamu? Untuk mengiklankan produknya di TV Nasional, sebuah brand harus menghabiskan dana mulai dari Rp14 juta sampai Rp100 juta untuk durasi iklan sekitar 30 detik.

Nominal tersebut jelas lebih mahal jika dibandingkan dengan teknik digital marketing. Dengan dana terbatas kamu tetap bisa melakukan pemasaran melalui channel-channel yang bersifat organik atau gratis seperti media sosial, content marketing, SEO, dan customer relationship management (CRM) seperti e-mail marketing.

Strategi Digital Marketing

Berikut ini strategi untuk melakukan pemasaran digital secara efektif:

1. Tentukan Tujuan

Pertama tentukan dulu apa tujuan kamu melakukan kampanye produk. Apakah untuk mencari pelanggan baru, mempertahankan pelanggan yang sudah ada, atau untuk meningkatkan transaksi dalam waktu yang cepat.

Tujuan tersebut perlu dipertimbangkan dengan baik untuk mendapatkan jenis atau channel pemasaran digital paling efektif.

2. Pilih Channel yang Tepat

Tips kedua adalah pilihlah channel yang paling sesuai dengan tujuan kamu. Pasalnya masing-masing channel memiliki kelemahan dan kelebihan.

3. Menghitung CAC

Terakhir jangan lupa untuk menghitung customer acquisition cost (CAC) yaitu biaya yang harus dikeluarkan perusahaan untuk menarik pelanggan baru.

Kesimpulan

Demikianlah penjelasan dari Teknatekno tentang apa itu digital marketing. Digital marketing memang menjadi solusi termurah dan praktis untuk kamu yang ingin melakukan promosi produk. Semoga artikel ini bermanfaat ya!